我有三台服务器，我们称它们为 Ebonroc、Anzu 和 Onyx。
三者都运行相同版本的 Redhat 和相同版本的 cPanel/WHM。
Onyx 是远程服务器，另外两个是本地服务器。
当我尝试使用 WHM“从另一台服务器复制帐户”工具从 Onyx 复制和帐户到 Ebonroc 时，它会失败并仅显示此错误。（无法在 /usr/local/cpanel/scripts/pkgacct 第 155 行获取用户 $Username 的用户 ID。命令失败，退出状态为 255）。
如果我将同一个帐户从 Onyx 复制到 Anzu，它会起作用，如果我在转移到 Anzu 后将同一个帐户从 Anzu 复制到 Ebonroc，它也会起作用，但它永远不会从 Onyx 到 Ebonroc。
Ebonroc 和 Anzu 都在同一个防火墙后面，我没有看到任何服务器尝试期间有任何内容被阻止。
有谁知道为什么我不能在 Onyx 和 Ebonroc 之间转移？
您应该仔细检查服务器 Onyx 中是否存在帐户名称（cPanel 用户名）。
尝试 grep user_name /etc/trueuserdomains
并查看该帐户是否存在。如果您确定帐户 user_name 存在，请尝试手动备份该帐户
/scripts/pkgacct 用户名
如果您仍然收到上述错误，请检查 /etc/passwd 文件
grep 用户名 /etc/passwd
您应该会看到如下所示的一行
用户名:x:uuu:ggg::/home/用户名:/bin/bash
如果您没有为帐户启用 shell 访问，您可能会看到 /usr/local/cpanel/bin/noshell 而不是 /bin/bash
uuu >> 用户ID
ggg >> 组ID
如果您没有得到“grep user_name /etc/passwd”的任何操作，则说明该帐户未正确创建。
如果帐户未正确创建，cPanel 将无法检测到相应的详细信息。
让我们知道您的结果。