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我有一个网站，现在已经运行了大约 8 个月，并且运行良好。它正在运行 .net 4 集成模式。

最近我开始出现一些“随机”的 w3wp.exe 崩溃，其中 5 次后，IIS 快速故障保护开始起作用，我必须手动登录服务器并再次启动应用程序池。

以下是事件查看器对错误的说明：

Faulting application name: w3wp.exe, version: 7.5.7601.17514, time stamp: 0x4ce7afa2
Faulting module name: nlssorting.dll, version: 4.0.30319.296, time stamp: 0x504835c7
Exception code: 0xc00000fd
Fault offset: 0x000000000000191f
Faulting process id: 0x1998
Faulting application start time: 0x01ce6e6b9b80c949
Faulting application path: c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
Faulting module path: C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\nlssorting.dll
Report Id: d9cf3164-da5e-11e2-8cc5-f46d0440f6d5

崩溃后，我在事件查看器中获得了一个“信息”日志，它在底部提供了一个 .wer 文件的位置。

这是 .wer 文件包含的内容：

Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=130162847687759734
ReportType=2
Consent=1
ReportIdentifier=d7c5e520-da5e-11e2-8cc5-f46d0440f6d5
IntegratorReportIdentifier=d7c5e51f-da5e-11e2-8cc5-f46d0440f6d5
Response.type=4
Sig[0].Name=Application Name
Sig[0].Value=w3wp.exe
Sig[1].Name=Application Version
Sig[1].Value=7.5.7601.17514
Sig[2].Name=Application Timestamp
Sig[2].Value=4ce7afa2
Sig[3].Name=Fault Module Name
Sig[3].Value=nlssorting.dll
Sig[4].Name=Fault Module Version
Sig[4].Value=4.0.30319.296
Sig[5].Name=Fault Module Timestamp
Sig[5].Value=504835c7
Sig[6].Name=Exception Code
Sig[6].Value=c00000fd
Sig[7].Name=Exception Offset
Sig[7].Value=000000000000197d
DynamicSig[1].Name=OS Version
DynamicSig[1].Value=6.1.7601.2.1.0.1296.17
DynamicSig[2].Name=Locale ID
DynamicSig[2].Value=2057
DynamicSig[22].Name=Additional Information 1
DynamicSig[22].Value=6141
DynamicSig[23].Name=Additional Information 2
DynamicSig[23].Value=61419d6dee6cf74b8ac2b00b4c3b3373
DynamicSig[24].Name=Additional Information 3
DynamicSig[24].Value=c19b
DynamicSig[25].Name=Additional Information 4
DynamicSig[25].Value=c19b8acf029a3088171b1f5f3dd9dc77
UI[2]=c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
UI[5]=Check online for a solution (recommended)
UI[6]=Check for a solution later (recommended)
UI[7]=Close
UI[8]=IIS Worker Process stopped working and was closed
UI[9]=A problem caused the application to stop working correctly. Windows will notify you if a solution is available.
UI[10]=&Close
LoadedModule[0]=c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
LoadedModule[1]=C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\Windows\system32\kernel32.dll
LoadedModule[3]=C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[5]=C:\Windows\system32\msvcrt.dll
LoadedModule[6]=C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
LoadedModule[7]=C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
LoadedModule[8]=C:\Windows\system32\pcwum.DLL
LoadedModule[9]=C:\Windows\system32\USER32.dll
LoadedModule[10]=C:\Windows\system32\GDI32.dll
LoadedModule[11]=C:\Windows\system32\LPK.dll
LoadedModule[12]=C:\Windows\system32\USP10.dll
LoadedModule[13]=C:\Windows\system32\ole32.dll
LoadedModule[14]=c:\windows\system32\inetsrv\IISUTIL.dll
LoadedModule[15]=C:\Windows\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[16]=C:\Windows\system32\MSCTF.dll
LoadedModule[17]=C:\Windows\system32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[18]=C:\Windows\system32\ntmarta.dll
LoadedModule[19]=C:\Windows\system32\WLDAP32.dll
LoadedModule[20]=c:\windows\system32\inetsrv\w3wphost.dll
LoadedModule[21]=C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[22]=c:\windows\system32\inetsrv\nativerd.dll
LoadedModule[23]=C:\Windows\system32\CRYPT32.dll
LoadedModule[24]=C:\Windows\system32\MSASN1.dll
LoadedModule[25]=C:\Windows\system32\XmlLite.dll
LoadedModule[26]=C:\Windows\system32\ktmw32.dll
LoadedModule[27]=c:\windows\system32\inetsrv\IISRES.DLL
LoadedModule[28]=C:\Windows\system32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[29]=C:\Windows\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[30]=C:\Windows\system32\mscoree.dll
LoadedModule[31]=C:\Windows\system32\CLBCatQ.DLL
LoadedModule[32]=C:\Windows\system32\mlang.dll
LoadedModule[33]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\webengine4.dll
LoadedModule[34]=C:\Windows\system32\MSVCR100_CLR0400.dll
LoadedModule[35]=C:\Windows\system32\USERENV.dll
LoadedModule[36]=C:\Windows\system32\profapi.dll
LoadedModule[37]=C:\Windows\system32\PSAPI.DLL
LoadedModule[38]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscoreei.dll
LoadedModule[39]=C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[40]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\clr.dll
LoadedModule[41]=C:\Windows\system32\inetsrv\iiscore.dll
LoadedModule[42]=c:\windows\system32\inetsrv\W3TP.dll
LoadedModule[43]=c:\windows\system32\inetsrv\w3dt.dll
LoadedModule[44]=C:\Windows\system32\HTTPAPI.dll
LoadedModule[45]=C:\Windows\system32\slc.dll
LoadedModule[46]=C:\Windows\system32\WS2_32.dll
LoadedModule[47]=C:\Windows\system32\NSI.dll
LoadedModule[48]=C:\Windows\system32\Normaliz.dll
LoadedModule[49]=C:\Windows\system32\faultrep.dll
LoadedModule[50]=C:\Windows\system32\Secur32.dll
LoadedModule[51]=C:\Windows\system32\SSPICLI.DLL
LoadedModule[52]=C:\Windows\system32\NLAapi.dll
LoadedModule[53]=C:\Windows\system32\napinsp.dll
LoadedModule[54]=C:\Windows\System32\mswsock.dll
LoadedModule[55]=C:\Windows\system32\DNSAPI.dll
LoadedModule[56]=C:\Windows\System32\winrnr.dll
LoadedModule[57]=C:\Windows\System32\wshtcpip.dll
LoadedModule[58]=C:\Windows\System32\wship6.dll
LoadedModule[59]=C:\Windows\system32\IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[60]=C:\Windows\system32\WINNSI.DLL
LoadedModule[61]=C:\Windows\system32\rasadhlp.dll
LoadedModule[62]=C:\Windows\System32\fwpuclnt.dll
LoadedModule[63]=C:\Windows\System32\inetsrv\cachuri.dll
LoadedModule[64]=C:\Windows\System32\inetsrv\cachfile.dll
LoadedModule[65]=C:\Windows\System32\inetsrv\cachtokn.dll
LoadedModule[66]=C:\Windows\System32\inetsrv\cachhttp.dll
LoadedModule[67]=C:\Windows\System32\inetsrv\compdyn.dll
LoadedModule[68]=C:\Windows\System32\inetsrv\compstat.dll
LoadedModule[69]=C:\Windows\System32\inetsrv\defdoc.dll
LoadedModule[70]=C:\Windows\System32\inetsrv\protsup.dll
LoadedModule[71]=C:\Windows\System32\inetsrv\redirect.dll
LoadedModule[72]=C:\Windows\System32\inetsrv\static.dll
LoadedModule[73]=C:\Windows\System32\inetsrv\authanon.dll
LoadedModule[74]=C:\Windows\System32\inetsrv\authbas.dll
LoadedModule[75]=C:\Windows\System32\inetsrv\authsspi.dll
LoadedModule[76]=C:\Windows\system32\NETAPI32.dll
LoadedModule[77]=C:\Windows\system32\netutils.dll
LoadedModule[78]=C:\Windows\system32\srvcli.dll
LoadedModule[79]=C:\Windows\system32\wkscli.dll
LoadedModule[80]=C:\Windows\System32\inetsrv\iprestr.dll
LoadedModule[81]=C:\Windows\System32\inetsrv\modrqflt.dll
LoadedModule[82]=C:\Windows\System32\inetsrv\logcust.dll
LoadedModule[83]=C:\Windows\System32\inetsrv\custerr.dll
LoadedModule[84]=C:\Windows\System32\inetsrv\loghttp.dll
LoadedModule[85]=C:\Windows\System32\inetsrv\isapi.dll
LoadedModule[86]=C:\Windows\System32\inetsrv\filter.dll
LoadedModule[87]=C:\Windows\System32\inetsrv\validcfg.dll
LoadedModule[88]=c:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\aspnet_filter.dll
LoadedModule[89]=C:\Windows\system32\inetsrv\wbhst_pm.dll
LoadedModule[90]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\webengine.dll
LoadedModule[91]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\mscorlib\4f52500ab48877b85e71430f4f46670f\mscorlib.ni.dll
LoadedModule[92]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\nlssorting.dll
LoadedModule[93]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System\a91f32875cb3ba779f1b3ceff1690251\System.ni.dll
LoadedModule[94]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Core\0a8d99339ffe6b25debb8f8201c27664\System.Core.ni.dll
LoadedModule[95]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Web\5b905bd7b71f9fd6bea2d05cc1ae85f8\System.Web.ni.dll
LoadedModule[96]=C:\Windows\system32\sxs.dll
LoadedModule[97]=C:\Windows\system32\RpcRtRemote.dll
LoadedModule[98]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Configuration\fa65f89fd682c459fc5e7bcbd0418317\System.Configuration.ni.dll
LoadedModule[99]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Xml\f4afb233f160b8e55aad4660e45b374c\System.Xml.ni.dll
LoadedModule[100]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\clrjit.dll
LoadedModule[101]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\Microsoft.Build.Uti#\14e16d61fae3cd1d9a1fa79b789f8438\Microsoft.Build.Utilities.v4.0.ni.dll
LoadedModule[102]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Runtime.Cach#\8fdbe304abab0631b8a4310b35f3d93a\System.Runtime.Caching.ni.dll
LoadedModule[103]=C:\Windows\system32\shfolder.dll
LoadedModule[104]=C:\Windows\system32\SHELL32.dll
LoadedModule[105]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\Microsoft.JScript\85204dde340780329b569b025e249c23\Microsoft.JScript.ni.dll
LoadedModule[106]=C:\Windows\system32\version.dll
LoadedModule[107]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\root\587f6661\a99d8ff8\App_Code.cgixlnxh.dll
LoadedModule[108]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Data.Linq\feaa494ad67542d2060b31b9eeb6458b\System.Data.Linq.ni.dll
LoadedModule[109]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Data\b928128fca867546a858a1a39240d85c\System.Data.ni.dll
LoadedModule[110]=C:\Windows\Microsoft.Net\assembly\GAC_64\System.Data\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\System.Data.dll
LoadedModule[111]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\root\587f6661\a99d8ff8\assembly\dl3\595a888a\f26c0653_7f81cd01\HtmlAgilityPack.dll
LoadedModule[112]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Drawing\5ae853f556290da9399b15b3619f7e15\System.Drawing.ni.dll
LoadedModule[113]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\root\587f6661\a99d8ff8\assembly\dl3\85ba5013\f0c8f388_706bce01\TweetSharp.dll
LoadedModule[114]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Web.Extensio#\0180a2d993d2a9699cf07f7163524fff\System.Web.Extensions.ni.dll
LoadedModule[115]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Transactions\7b2099a1386e38ff198a51939304ce6e\System.Transactions.ni.dll
LoadedModule[116]=C:\Windows\Microsoft.Net\assembly\GAC_64\System.Transactions\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\System.Transactions.dll
LoadedModule[117]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\root\587f6661\a99d8ff8\App_global.asax.yxdky-qn.dll
LoadedModule[118]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.ServiceModel#\7a5a5ff4a0b3bb4ba4bcc13166918e36\System.ServiceModel.Activation.ni.dll
LoadedModule[119]=C:\Windows\system32\bcrypt.dll
LoadedModule[120]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Runtime.Dura#\799274e49455d0fe4ca563f42143bef2\System.Runtime.DurableInstancing.ni.dll
LoadedModule[121]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Numerics\a66416296451fe6d2d8a5506ca41b23d\System.Numerics.ni.dll
LoadedModule[122]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.ServiceModel\15834d73d2846fc01ed54488ccfff5c8\System.ServiceModel.ni.dll
LoadedModule[123]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\SMDiagnostics\31f93b6be386908ff2727bcd825de0ca\SMDiagnostics.ni.dll
LoadedModule[124]=C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Xaml.Hosting\cf8401f4952deb5303e0d7fd459ce530\System.Xaml.Hosting.ni.dll
LoadedModule[125]=C:\Windows\system32\inetsrv\gzip.dll
LoadedModule[126]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\root\587f6661\a99d8ff8\assembly\dl3\3d63b311\fe7c9b8a_706bce01\Hammock.ClientProfile.dll
LoadedModule[127]=C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\root\587f6661\a99d8ff8\assembly\dl3\6a128bd2\c184e08a_706bce01\Newtonsoft.Json.dll
LoadedModule[128]=C:\Windows\system32\rasapi32.dll
LoadedModule[129]=C:\Windows\system32\rasman.dll
LoadedModule[130]=C:\Windows\system32\rtutils.dll
LoadedModule[131]=C:\Windows\system32\winhttp.dll
LoadedModule[132]=C:\Windows\system32\webio.dll
LoadedModule[133]=C:\Windows\system32\credssp.dll
LoadedModule[134]=C:\Windows\system32\dhcpcsvc6.DLL
LoadedModule[135]=C:\Windows\system32\dhcpcsvc.DLL
LoadedModule[136]=C:\Windows\system32\security.dll
LoadedModule[137]=C:\Windows\system32\schannel.DLL
LoadedModule[138]=C:\Windows\system32\ncrypt.dll
LoadedModule[139]=C:\Windows\system32\bcryptprimitives.dll
LoadedModule[140]=C:\Windows\system32\GPAPI.dll
FriendlyEventName=Stopped working
ConsentKey=APPCRASH
AppName=IIS Worker Process
AppPath=c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe

那个 nlssorting.dll 似乎出现了很多，但我似乎无法在网上找到任何相关的东西。我唯一能找到与我的错误相匹配的东西是here，但这并没有真正帮助我。

我完全不知道从这里到哪里来解决这个问题。这是我尝试过的：

  • 加载 IIS 日志文件并尝试从崩溃前大约 30 分钟开始的每个请求，并且没有任何页面导致任何错误。
  • 在我的代码中搜索可能导致堆栈溢出的任何递归，但没有任何
  • 在网上搜寻任何可能有帮助的东西

有没有其他人对 nlssorting.dll 有任何问题？我能否从 .wer 文件中获取更多信息，以帮助我确定发生这种情况的位置？

提前感谢您的帮助！

更新

我使用的是第 3 方 DLL，它导致了堆栈溢出异常 ( 0xc00000fd)

经过更多调查，它只是在发生了一系列事件之后才发生 - 因此标题中的“随机”。删除 DLL 解决了这个问题。

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3 回答 3

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对于任何好奇的人，这是一个要调试的 PITA。有传言称，发生这种情况的三个原因如下：

(1) 堆栈溢出，如原帖所示。

(2) 过多的 CPU/内存使用，这变得很明显，快速的故障保护关闭了进程。

(3) 由于应用程序占用资源而无法响应 pings / 请求，但是以快速故障保护认为适合结束进程的方式，而不是因为 (1) 或 (2) 而明确。

我们的解决方案是在生产环境中添加手动日志跟踪，直到我们最终发现递归导致应用程序被可靠性服务停止（无法响应 ping 或进程随机崩溃），而不是引发应用程序内异常。

于 2015-01-22T21:44:53.007 回答
2

我们的一个网站也有同样的问题。使用 SVN，我们将其追踪到一种在文件夹中扫描图像的方法。

我修改了代码如下：

  • 检查扫描结果的数组长度是否 > 0 而不是 == 1
  • 添加CultureInfo.InvariantCulture到所有Int32.ToString()呼叫

在此之后，我们不再遇到错误。确切的原因仍然未知。

我相信以上几点都不应该对我们的环境产生影响。我相信问题可能是人们在调用图像扫描方法时修改了图像文件和文件夹。

我希望这对某人有所帮助。

于 2014-06-30T07:01:55.417 回答
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我遇到的问题是，当我从 Web 浏览器启动 site\api URI 时，w3p 会抛出一个未处理的错误，然后它就会崩溃。

在我的情况下，我能够查明代码的哪一部分导致它在 Owin Startup 类中，并且我正在从数据库中读取一些配置记录，但在此之前它从网络外部的配置文件中获取连接字符串应用程序目录。

我检查了它显示我的帐户的文件夹的所有权，但显然子文件夹不属于我，所以我再次将所有权设置给我，单击确定以允许遍历对象的权限，再见 w3p 错误并加载 API。

因此，在我的情况下，这是包含连接字符串的文件夹 \ 文件上的访问被拒绝错误。

于 2015-06-03T15:21:38.410 回答