我最近帮助我们的一些用户设置了几个工作流程来发送电子邮件。现在这些已经使用了几个星期，我们注意到每次工作流运行时，有时会向不同收件人的电子邮件提供相同的电子邮件跟踪令牌。这导致许多电子邮件在收件人回复时跟踪到错误的潜在客户。
对于向 10 到 15 人发送同一封电子邮件的工作流程，大多数发送的电子邮件将收到一个唯一的跟踪代码，但是来自同一工作流程执行的 2 到 5 封电子邮件通常附加相同的跟踪令牌。
使用标准发送电子邮件功能发送的电子邮件始终具有唯一的跟踪令牌。
电子邮件发送过程中没有使用自定义代码或第三方插件。我们正在运行 CRM 版本 4.0，但尚未执行汇总 7（我们目前正在这样做）。|我们还禁用了智能匹配，并依赖于跟踪代码。
最后，工作流从电子邮件模板发送电子邮件。
谢谢
更新：
工作流程截图网址： http: //img515.imageshack.us/img515/4710/stackoverflowworkflowsc.png（我加入会员的时间不够长，无法发布图片）
