project-management - Scrum 中涉众的不同含义。开发团队是利益相关者吗？

Question

一般来说，我了解到利益相关者（通常）是对项目感兴趣的各方——开发团队、测试团队、质量保证团队、管理层、客户（当然）等。但现在在 Scrum 中，它说利益相关者是那些验证产品并根据他们的需求为他们完成产品。这意味着它只意味着客户。是对还是我误解了，开发团队真的是利益相关者吗？

利益相关者是对正在开发的产品和/或 Scrum 过程感兴趣的各方。他们可能包括供应商、客户、企业主、主题专家或产品支持。

The Scrum Team:
A lot of people forget that the Scrum team is a major stakeholder for the project

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出色地，

技术上 Scrum 开发团队是利益相关者的一部分：比如产品负责人或为项目付费的人。[老板、投资者等]

但识别利益相关者的真正标准是：[存在过度简化“快乐”和“悲伤”术语的危险]

如果项目不成功，谁会“受伤”？或者如果项目成功了，谁会“高兴”？

因此，即使最终用户也是利益相关者。:-)

如果投资者真的不在乎项目的成功[这样的投资者还能存在吗？好吧，人类是非理性的，是的，他们可能因为某些政治而存在]，他们只是纸上的“利益相关者”，而不是真实的。

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坦率地说，我相信您被误解了，因为您将多个 Scrum 角色混入了您对“利益相关者”的定义中。

利益相关者的经典定义是他们是在项目中有合法利益的人。利益相关者并不总是产品负责人，他们不应与 Scrum 中的产品负责人角色混淆。

产品负责人帮助定义 Scrum 团队的积压工作，设置工作单元的优先级，并将进度传达给“利益相关者”。这些工作单元首先由产品负责人“验证”，通常在冲刺结束演示/迭代工作总结中再次向“利益相关者”提供。

客户或用户是您为其构建软件的人。他们也可以被视为“利益相关者”，但我不会这样做。我个人喜欢在项目的利益相关者“支持/销售/业务主管/等”和“客户/用户”之间保持清晰的界限。

如果你刚接触 Scrum，我强烈推荐以下书籍：

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Scrum 的权威指南是 Scrum 学习指南。它没有定义利益相关者，尽管它在文档中使用了 4 次利益相关者一词。

Scrum 学习指南 - http://www.scrum.org/Portals/0/Documents/Scrum%20Guides/Scrum_Guide.pdf

然而，一般来说，利益相关者是对项目感兴趣的任何人。这可以包括投资者/董事会、管理层、最终用户、开发人员以及任何资助、使用或构建产品的人。

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