在 QA 过程中,我们通常需要描述一系列操作,这会导致一些错误。
通常最好的方法是通过短信描述情况。有时屏幕截图会有所帮助。但我相信视频或幻灯片应该帮助 QA 团队,并且应该减少 QA 团队的时间损失 - 开发人员迭代。
在我们团队中的某个时间(我们在其他城市有大部分 QA 团队),我们使用TeamView来描述重要的情况。但是建立连接需要很多时间,并且需要停止开发人员的工作以进行展示时间。如果你必须向其他开发人员展示这个错误,你应该再次重复这个过程。视频剪辑是新手开发者的好项目,他们不能完全了解新项目。我认为我们可以找到这种方法的许多优点。
这种方法的缺点是描述量大。
是否有一些工具可以将用户屏幕操作录制到视频或幻灯片中?如果这个工具是免费的,那就更好了。
此工具的好功能是“获取最后 2 分钟的幻灯片”。例如,QA 工程师让它在后台工作,并尝试做一些导致错误的事情。QAE 认为最后 1 分钟的操作会导致错误。如果该工具允许保存 1 分钟前的操作,那将非常有用。