heroku - 欧洲地区的 H12 错误

Question

我将我的应用程序移到了欧洲地区，我感觉我遇到的 H12 超时错误比以前在美国时更多。我是唯一一个遇到这种情况的人吗？

Answer 1

你并不孤单。我们不时地经历同样的事情。主要问题是当测功机开始超时时，它不会恢复。到目前为止，我找到的唯一解决方案是重新启动应用程序。缩放也无济于事，因为卡住的测功机将继续获取请求。

我们已将此情况报告给 Heroku，但 Heroku 似乎并未承认他们在欧盟地区存在此问题。由于H12，今天我们不得不重新启动应用程序两次，这很烦人。

以前 Heroku 支持建议我们使用“机架超时”gem，以便应用程序在 Heroku 执行请求之前自行超时。它似乎没有解决问题，所以我的假设是问题与 Herokus 自己的基础设施有关。

Answer 2

（我在 Heroku 工作）

不，你并不孤单。我们已经收到了一些关于此问题的报告，并且正在积极调查此问题。如果您遇到问题，请提出支持票，我们会看看我们能做些什么来帮助您。