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我一直在尝试在我的 Azure 云服务实例上配置远程访问。我已经通过重新部署项目以及直接在管理控制台上进行了尝试，我已经尝试使用现有证书并创建一个新证书，但它总是失败并显示如下错误消息：

服务器遇到内部错误。请重试请求。长期运行的操作跟踪 ID 为：3a692c5fd4fb4d2caca013796daa2fa1。

帮助，任何人！？

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几个月前我曾经收到过这种错误消息。我的问题是

 1.Certificate for RDP is not matching(thumb print) with the certificates uploaded in the portal
 2.matching Certificates but the Account is expired  change the expire date
 3.Check the Activate Windows Azure connect and the activation token on config of worker role
 4.While **decreasing the instance size say Medium Vm to SmallVm**, delete and recreate to avoid this kind of error message.
于 2013-05-09T12:57:29.117 回答
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RDP 端口 (3389) 被大多数公司的网络管理员广泛阻止。您需要做的是：

  • 在工作中与您的网络管理员交谈并请求使用 RDP 端口连接到您的 Azure 虚拟机的权限
  • 为 RDP 端点配置不同的公共端口。将其设置为 443（HTTPS 标准端口）或 22（标准 SSH 端口）可能无需联系系统管理员即可解决问题

当然，如果您将该 VM 用于 Secure Web（适用于 443），您必须选择另一个端口号。

参考：Windows Azure VM 远程桌面连接问题

于 2017-08-19T05:54:30.820 回答