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有没有人遇到过 BlackBerry Bold(可能还有其他类似型号)不显示提供的 HTML 或电子邮件的文本版本的问题?

相反,它会显示自己的版本,如下所示:

[Sent by: "Name"]

[email@address.com]

<<image 1>>[Link:http://urlhere.com/img.gif]
Text from the email 
<<image 2>>[Link:http://urlhere.com/img.gif]
  • 是的,HTML 已启用
  • 是的,它确实成功接收了其他 HTML 电子邮件

我正在处理的特定电子邮件,遗憾的是无法共享所有代码,是响应式的。一旦我删除了使其响应的代码片段,电子邮件就会正确显示。这是有问题的 CSS:http: //jsfiddle.net/kjGg5/1/

但是,我已经向这台完全相同的 BlackBerry 发送了其他响应式电子邮件,并且它们起作用了。

对缺少代码表示歉意,但即使其他人已经看到了这个问题,这也是一个开始。

此外,当电子邮件被转发时,它是空白的。我不知道这是否相关。

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因此,经过多次测试,如果 HTML 标头超过一定大小,黑莓似乎会窒息。我仍然不确定该大小是多少,但如果将来有人遇到此问题,请尝试缩小您的 HTML 标头大小。

更新:经过一些测试,似乎在 Blackberry 上正确呈现的最大 HTML 标头大小和电子邮件为 7.5kb。

于 2013-04-19T20:17:01.523 回答