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我有一个使用带有数据网格和数据图表的 Silverlight 4 的网站。该站点已经启动并运行了将近一年左右，但由于某种原因，自上周以来，silverlight 站点仅部分适用于某些客户/客户，但适用于其他客户/客户。

在我的本地开发环境中，一切都按要求正常运行，但是当部署到实时服务器时，网站显示了 silverlight 网站的所有部分，除了数据网格（它们根本不显示）。例如，在 silverlight 页面的顶部有多个图表，这些图表将始终在所有计算机/浏览器上正常显示，但在此下方大约有 10 个数据网格，仅针对某些计算机/浏览器/客户显示。在这成为问题之前，我没有对网站本身进行任何更改。该站点托管在 Windows Server 2008 R2 VPS 上（尽管托管公司可能进行了一些我不知道的维护）。数据图表和数据网格都使用相同的 Web 服务来检索和显示信息。

Silverlight 4 或 Windows Server 2008 R2 的最新更新是否可能是导致此问题的原因？如果没有，是否有任何明显的事情需要调查以找出问题的根本原因？我什至不知道从哪里开始调查这个问题。

没有生成异常，我也没有与该问题相关的任何事件日志。另外，我写了很多 Silverlight 4 应用程序和网站，直到上周才遇到这个问题。最大的问题是为什么这个问题只会出现在某些计算机上（在计算机上的所有浏览器上）而不会出现在其他计算机上？

这绝对不是与数据相关的问题，因为我在本地开发/测试环境中有一个实时服务器的精确备份，它可以正常工作。

任何帮助将非常感激。

亲切的问候

莱昂

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我们已经设法找出问题所在，以防万一其他人遇到相同类型的问题，幸运的是，解决起来非常简单。经过 5 天的 bug 搜寻，我们发现您需要做的就是确保您的 Adob​​e Flashplayer（是的，您没看错）更新到最新版本！似乎安装在我们客户计算机上的 flash 和 silverlight 使用的 ActiveX 控件已过时且易受攻击。Silverlight 不会通知您要安装的任何新更新（因为没有任何更新），但是当您尝试打开使用最新 flash 播放器 api 的 flash 页面时，它会通知您有一个新版本，其中包含更新了 ActiveX 控件，从而解决了我们遇到的问题。

您可以通过进入控制面板来明确强制更新 Flash，在那里您会找到一个名为“Flash”的项目，它会打开 Flash 配置。转到高级设置选项卡，其中有一个“立即检查”按钮来检查您的 flashplayer 和 ActiveX 组件并将其更新到最新版本...一旦完成，您的 silverlight 应用程序将像以前一样 100% 运行。

希望这可以为将来节省一些时间和精力。

问候莱昂博塔

于 2013-04-17T15:16:34.137 回答