我们最近对网站进行了一些更改,强制客户在购买产品之前创建一个帐户(我们销售数字下载,现在依靠帐户区域让客户访问他们的下载。)
问题是,我们有大约 3500 名客户之前从我们这里购买过产品,但没有被迫创建帐户,并且当时没有选择加入。现在,当他们去设置一个帐户时,他们会收到一条消息,说他们的电子邮件已被使用,因为 Shopify 可以在他们的系统上看到上次购买的电子邮件,即使该帐户已被禁用。然后,他们通常会尝试输入登录详细信息或重置密码,但会收到一条错误消息,提示找不到帐户。
在那儿
a) 一种允许客户在我们的网站上注册或“启用”帐户的方法 b) 向所有已禁用帐户的客户批量发送帐户邀请,可能是通过创建客户组?我真的不想手动执行此操作!!!
提前致谢!