- 打开浏览器
- 导航到http://www.windowsazure.com/en-us/
- 选择门户右上角
- 使用我的电子邮件地址登录
- 收到以下错误
https://manage.windowsazure.com/Error/Login?getsupport=true&f=255&MSPPError=-2147217320
收到错误“我们无法将您登录到门户,请联系客户服务寻求帮助。”
使用 IE 或 Chrome,是否隐身,是否清除 cookie,是否清除缓存。问题依然存在。还尝试在多种设备媒体中心 PC、运行 windows 7、iPhone 5、ipad 3 的桌面...
在 2012 年 11 月之前,我已经毫无问题地访问了 windows azure 订阅。
我点击了客户服务链接,澳大利亚号码是 13 20 58 我已联系该号码,解释说我无法访问我的 windows azure 订阅,每次登录时都会收到错误消息。他们继续将我重定向到其他支持团队,在那里我重复我的详细信息以及他们再次重定向我或提供电话号码的问题。在一种情况下,我被重定向到一个不再存在的号码。另一个我被告知要在 windows azure 门户页面上提出一个案例,这是我在登录时收到错误的同一门户页面,当我询问替代选项时没有。到目前为止,我已经与 msdn 支持团队、windows 订阅支持、在线服务等进行了交谈,但仍然没有解决方案。在最新的支持电话中,他们说要在论坛上提出这个问题,所以就这样吧。
无论如何,长话短说,我可能已经花了 3 个多小时打电话给微软支持解释问题,等待等待,被重定向,重复......我仍然无法访问我的 windows azure 订阅
我签入了 commerce.microsoft.com,并且有一个与我的电子邮件地址关联的 windows azure 订阅 Subscription-1 Windows Azure MSDN - Visual Studio Premium
有人对如何解决此问题有任何建议吗?