github - 如何应对 git repo 同步失败

Question

我使用 github windows 客户端。当我将鼠标移动到“同步”按钮时，它告诉我“提前 2 个提交，落后 0 个提交”，所以我点击了同步，但是 github 客户端提醒我“无法同步这个分支。你可能需要打开一个 shell 并调试这个 repo 的状态。

我应该怎么做？我不知道该如何应对。