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我需要处理在线支付并正在尝试选择支付处理器。一项要求是处理对客户的退款和回扣。这些并不总是在销售时出现,也不是购买的全部金额。这是所有支付处理器都处理的事情吗?我不想手动执行此操作,因为可能会有很多回扣,而且金额可能相对较小。

我看到 PayPal 有一个退款 API,但他们网站的其他部分谈论在 60 天内发送退款。API 是否也需要此功能?

Amazon FPS 还有一个退款 API,看起来更灵活一些。

Google Checkout退款有一个 amout 字段,但我不清楚您是否可以进行部分退款,因为描述为“退款订单命令指示 Google Checkout 为特定订单向买家退款”。

在寻找可以处理回扣和退款的支付处理器时需要注意哪些事项?发放这些退款是否总是有时间限制?对于此类流程,使用商家帐户是否更好?由于成本和复杂性增加,我希望避免这种情况,但如果它满足我的所有要求,我会考虑它。

更新

看来退款过程相当简单,并由所有处理器处理。是否有任何有关回扣的其他信息?我想避免向客户发送实时支票的过程,但我将不得不在初次购买后的几个月内发送少量的回扣。

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之前使用过Authorize.Net,我可以告诉你他们是一个非常棒的处理器,看起来他们的系统允许在原始交易的 120 天内全额或部分退款。他们有很多代码示例和良好的文档。您可能需要考虑它们。

于 2009-10-09T17:38:27.233 回答
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大多数支付处理商都有退款的能力。

有两种基本的退款方式。

当您的客户使用他们的卡向您购买时,购买不一定会立即结算。如果交易已经结算,那么您可以发出信用,基本上是从您的帐户中支付。

或者,您可以在卡上放置授权(保留资金)而不是实际收费。在大多数情况下,这对客户来说似乎是他们已向您付款并有待处理的交易。但实际上你还没有到账,所以如果你想退部分钱,当你执行收款授权时,你可以输入一个比你保留的更低的金额,它会将差额释放回来给客户。

于 2009-10-09T17:38:40.197 回答