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我在VicidialNow CE 1.1作为Asterisk Server / SIP Server上运行 B2C 出站营销活动。

呼叫是从服务器向客户发出的,并连接到等待呼叫的代理。座席将呼叫转接给第三方(不是盲转)。第三方看到代理的来电显示。

现在,我想要向第三方显示来电显示或客户的电话号码。

我用谷歌搜索并搜索了 SO,发现这个sendrpid=pai添加到 sip.conf 文件中。但此功能仅支持 1.4 或升级版本。

设想:

代理拨打客户的电话前 12123344 并接听电话。代理将客户置于保留状态并拨打 XX 先生,另一个电话号码(不是 sip 服务器的分机号)前 21214433。进行电话会议(客户、代理和 XX 先生在会议中)。我希望 XX 先生在客户连接到会议后尽快看到客户编号。

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当呼叫第一次进来时,将传入的 CID 信息捕获到一个通道变量中:

exten => foo,1,Set(ORIG_CID=${CALLERID(all)})

...然后在您拨号之前将 CID 设置为通道变量的内容。

于 2013-03-04T15:02:25.990 回答