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我已经把它放到旧论坛上,所以我希望这会很好。

突然在一个位置,CMS 端的用户现在遇到了错误。如果他们在其他地方工作,就没有问题。我知道论坛的使用率很低,但如果我要把网络人打傻,我需要一些指点。

用户在加载主页过程中遇到几个错误。

错误 1:几次:JavaScript 警报 - [同步器] 无法获取 ID 为 xxxx 的客户端资源

错误 2:有时:未指定的错误。在 /library/javascript/mdvc.js

Err 3:多次:出现 GUI 系统错误。详细信息:[CmdsHTTPDone]

<tcmapi:Response xmlns:tcmapi="http://www.tridion.com/ContentManager/5.0/TCMAPI" success="false" actionWF="false" ID="WebGUIResponder.aspx"><tcmapi:Error><tcm:Line Cause="true"  mlns:tcm="http://www.tridion.com/ContentManager/5.0"><![CDATA[Request message cannot be empty. ]]></tcm:Line></tcmapi:Error></tcmapi:Response>

错误 4:有时我们还会在 TaskBarControl.js 或其他脚本上收到“权限被拒绝”错误。

最后..所有视图都是空的。

尝试使用 Web 代理工具 (Fiddler2) 查看发送/接收的内容时;用户不会遇到任何问题。可以毫无问题地登录和使用 CMS。只要使用本地网络代理工具,用户对 CMS 没有任何问题。一旦工具关闭,同样的问题就会再次出现。

所以使用这个工具,我们甚至无法调试,因为我们不知道 fiddler 对连接的影响使其工作。只是在一个位置进行生产和测试(相同的问题),但 DEV 仍然很好..所以我的推论是..“本地网络中的某些规则”是错误的 - 但是如何继续?

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2 回答 2

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加载在浏览器中的 CME GUI 会定期与 CME 服务器核对。这看起来像浏览器无法与 CME 服务器建立连接。为了进一步排除故障,您可以尝试完全重新加载(CTRL-F5)网络浏览器以查看它是否确实存在连接问题。

如果是连接问题,它可能根本与 Tridion 无关。

于 2013-02-28T10:42:45.500 回答
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这可能是一个代理问题 - 特别是因为您说您无法使用 Fiddler 重现它。Fiddler 通过充当代理来工作,因此可以解释使用它时没有症状。

您可以尝试仅使用浏览器的开发人员工具(按 F12)。然后注意任何返回的状态码与 200 或 304 不同的请求。然后,您可以将其展示给您的网络团队,希望他们可以从那里解决问题。

于 2013-03-05T10:09:58.617 回答