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我有一个无法连接到 Windows Mobile 设备中心的 Symbol PPT8800。它工作正常，我把它从通讯座上取下来，做了一个硬重置，现在它没有连接。HH 本身是否有阻止连接的设置？

我有其他 Symbol PPT8800 可以毫无问题地连接到同一个底座中。

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Windows 移动手持设备和运行 WMDC (ActiveSync) 的 PC 之间的连接问题可能有很多来源。

  1. 使用已知良好的 USB 电缆
  2. 将 USB 电缆直接连接到 PC，避免使用 USB 集线器
  3. 验证 WMDC 是否与另一个 Windows 移动设备连接
  4. 断开手持设备并重新启动您的 PC 并等待 PC 启动后再尝试连接
  5. WMDC 连接设置中的“允许 USB 连接”已取消选择
  6. 有时必须取消选中（或选中）开始/设置/连接/“USB to PC”中的设备设置“启用高级网络功能”。
  7. 设备的注册表已损坏，无法启动连接 (repllog.exe) 或未正确验证。执行干净启动或擦除设备以使设备恢复出厂默认设置

很抱歉，有许多可能的问题会导致 WMDC 连接失败。最近我发现在我的电脑睡眠/恢复后 USB 集线器处于省电模式，我无法让设备连接到 WMDC。

当您将 USB 电缆连接到设备时，您的 PC 是否会发出一些“嘭”的声音？硬件设备管理器显示什么？有感叹号吗？

编辑：如何擦除设备？您需要使用DMProcessConfigXML和以下 wap 配置 xml 编写一个小的 .net 或 c++ 应用程序：

<wap-provisioningdoc>
  <characteristic type="RemoteWipe">
     <parm name="doWipe" value="1"/>
  </characteristic>
</wap-provisioningdoc>

[另见 http://peterfoot.net/UsingRemoteWipe.aspx]

或使用Mobile SDK中的 RapiConfig 工具。

如果两者都对您不可用（是运行 Windows Mobile 还是 Windows CE？），或者只是恢复出厂默认设置或重新刷新设备。如果是 Windows Mobile 版本 5 之前的设备，您可以冷启动，但先删除任何永久文件夹（即 Flash 文件存储或???）。

PT 8800 恢复出厂设置：

 hold white RESET button + POWER + FUNC
于 2013-02-26T12:03:03.387 回答