我创建了一个试用版 Windows Azure 帐户，但它的时间已过期。现在我去订阅了，但是我用我的试用帐户创建的 SQL Server 数据库被禁用了。
如何检索我放在那里的数据？
谢谢！
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几周前，我的一个客户遇到了这个问题。我们让他们设置了 Azure 3 个月免费试用，同时我们完成了他们的解决方案的开发和测试。他们将我设置为共同管理员，完成后我为他们部署了解决方案。
快进 3 个月后，我收到一封来自客户的电子邮件和电话，他的客户通知他该站点正在显示站点不可用消息。
我能够从 Azure 支持部门获得有关此问题的帮助。当您打开支持票时，它实际上被视为计费问题，因此启动支持票是免费的。
您需要做的就是登录 Azure 管理门户并从顶部菜单中选择“支持”选项。单击“技术和计费支持”下的“获取支持”链接。此时，将弹出一个自定义的“联系 Microsoft 支持”对话框，其中列出了您的所有订阅以及选择支持类型的选项。在这种情况下，您将选择过期订阅并选择“计费”作为支持类型以及相应的区域和语言，然后选择创建工单。
我不记得该步骤之后出现的确切选项，但您可以选择过期服务的选项并输入一些评论来描述您希望访问过期试用版中的数据。
Azure 支持工程师在下一个工作日回复我们并回复“我查看了您的帐户。如果您只需要访问您的网站和数据库，您无需迁移任何内容。我可以重新激活您过期的试用订阅作为现收现付订阅。您的所有数据仍将在您的存储帐户中。”
最后，我们终究还是不需要他们的帮助。与所有此类问题一样，我已经开始使用替代计划，以防他们无法简单地重新激活帐户。幸运的是，有了这个解决方案，除了数据库之外，没有任何数据存储在任何地方。
我有源代码控制中的原始 Web 项目，还有一个最近的 .bacpac 导出的 SQL Azure 数据库，该数据库存储在另一个未过期帐户下的 Azure 存储中。我们建立了一个新的现收现付帐户，并在几个小时内重新部署了站点并恢复了数据库。
如果我们没有“B 计划”选项，他们似乎可以简单地重新激活过期的帐户。每当我在某个问题上需要帮助时，Azure 支持对我来说都很棒，因此它们始终是最好的起点。
干杯，杰森
于 2013-02-23T22:00:56.903 回答