我也许能够解释原始问题中的发现以及 user4416494 运行的实验。
关键是要了解 PayPal 费用是一个固定金额加上购买价格的百分比。退款后,客户将获得全额退款。但 PayPal 始终保留费用。这意味着商家实际上是赔钱的。他们失去了完整的原始购买价格(因为该价格已返还给客户)并且他们必须提供 PayPal 保留的费用。
因此,例如,如果我向一个组织捐款 5.00 美元,然后该组织将这 5.00 美元退还给我,我将获得全部 5.00 美元。但该组织甚至没有出来。他们实际上失去了 PayPal 为交易保留的费用。(我在 PayPal 文档中没有找到此详细信息,但我已通过我自己的 IPN 进行了验证。)
Canceled-Reversal 看似尴尬的使用——即使是因为商家输掉的争议——是 PayPal 如何“简化”这种费用处理的方式。
考虑购买 5.00 美元。如果 PayPal 收取 2.2% + 30 美分,那么商家将获得 4.59 美元的报酬,而 PayPal 则保留 41 美分。
(请参阅以下堆栈溢出问题以及 PayPal 提供的示例消息: PayPal IPN Example: Completed, Reversed, Canceled_Reversed 和 Refunded)
商户获胜的争议顺序是这样的(原购买:$5.00):
- 已完成:4.59 美元
- 反转:-4.59 美元
- 取消反转:4.59
- 总和:4.59 美元
因此,当一切都说完了,商家帐户最终会得到如果从未提出争议他们将收到的金额:4.59 美元。
以下是商家因纠纷败诉而以 5.00 美元购买的顺序:
- 已完成:4.59 美元
- 逆转:-4.59 美元
- Canceled_Reversal:4.59 美元
- 退款:-5.00 美元
- 总和:-0.41
所以你可以看到客户拿回了所有的钱,而商家赔钱来支付 PayPal 保留的费用。
- 如果客户赢得争议,他们将获得全额退款。
- 商家支付全额退款的费用,包括 PayPal 保留的费用。
- PayPal 不会同时向客户发出撤销和退款。这意味着商家将被收取两次费用,而客户将获得两倍的原始购买价格。
- 所以“逆转”可以看作是暂时的。 它将以一种或另一种方式被取消。
- 如果商家获胜,则取消逆转,这就是结束。
- 但如果发生争议,客户获胜,则撤销撤销,并由全额退款取代。
- 这就是 PayPal 实际确保账面余额的方式(请参阅 EJP 答案末尾附近的 EJP 评论)。
编辑这是一个更详细的答复,其中包括费用。(这些数字来自此Stack Overflow 页面上报告的 IPN。)
商户胜诉:
Status mc_gross mc_fee
==================================
Completed 5.00 0.45
Reversed -4.55 -0.45
Canceled_Reversal 4.55 0.45
===================================
SUM 5.00 0.45
客户赢得的争议:
Status mc_gross mc_fee
==================================
Completed 5.00 0.45
Reversed -4.55 -0.45
Canceled_Reversal 4.55 0.45
Refunded -5.00 -0.15
===================================
SUM 0 0.30
有趣的是,这表明 PayPal 只保留固定部分的退款费用,而不是按购买价格的百分比计算的部分费用。