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想要检查我是否错过了某个地方的设置,或者我是否只是以非预期的方式使用该产品。

我已经基于现有站点创建了一个原型,并且正在使用状态来模拟功能,以及选项卡控件等。当最终用户标记页面,然后更改选项卡或单击按钮以更改状态(但保持在同一个“屏幕”上)时,来自最终用户的绘图将保持在同一个位置。问题是,如果用户突出显示或划掉某些内容,则会干扰新状态。

这是有意的,一个未记录的功能,还是我只是期待太多?如果我们无法解决或无法找到合理的解决方法,这对我们在组织中使用此工具可能会造成破坏。我愿意接受建议。

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我相信反馈存储在“屏幕”级别而不是“状态”级别

我想你有3个选择:

  1. 指导您的用户列出他们在添加反馈之前执行的步骤
  2. 改为将您的状态更改为不同的屏幕(对于最终用户,它们仍然看起来像同一个屏幕,但在您的应用程序中它们将是不同的屏幕)
  3. 让您的用户提交屏幕截图,而不仅仅是 .feedback 文件

第二个选项将允许您更好地组织您的反馈。

简而言之,我认为您的期望比他们提供的要多;)

于 2009-09-29T01:49:14.933 回答