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我的任务是找出哪个工作流具有创建特定电子邮件的任务。创建的电子邮件没什么特别的,它只有测试的主题行以及联系人和所有者信息。由于我们有大量流程,是否有可能将这些创建的电子邮件之一追溯到创建它的工作流程?

谢谢

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据我所知,没有办法查看电子邮件并知道是哪个工作流创建了它。但是,如果您尝试以下操作,您应该能够非常接近或至少缩小您的搜索范围。

如果您知道电子邮件的创建时间,则工作流程将在该时间范围内运行。因此,请转到:CRM > 设置 > 系统作业,这将显示所有正在运行的工作流和异步任务,因此只需在电子邮件创建位置附近找到并打开它们即可。您可以在“流程进度”部分查看工作流执行了哪些步骤,如果它创建了任何内容,它将显示电子邮件。所以你应该能够以这种方式确认它。如果这不起作用(例如,因为系统作业被定期清除)。

然后您可以查看对电子邮件的依赖关系,转到:CRM > Settings > Customisations > Customize the System > Entities > Email > Show Dependencies,这将显示对电子邮件执行某些操作的任何进程,因此假设没有100s 您可以手动查看它们以找到正确的。

于 2013-01-18T09:58:27.293 回答
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您可以使用与创建邮件的工作流相对应的代码将标记添加到邮件正文或主题中。我自己没有建立这样的东西,所以这只是一个建议。

于 2013-01-18T15:03:32.467 回答