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我有一个要求,用户使用 sharepoint 2007 中的票务列表输入票证,IT 经理根据票证描述等将列表项/票证分配给程序员/网络管理员等 现在我们的网络团队要求我创建一个网络用户无权创建的列表,而是当 IT 经理将其分配给特定人员时,此列表从帮助台工单列表中获取其项目。当工单分配给人员 x(在网络团队中)时,工单应自动移动到网络列表。当网络团队处理此票证并将其关闭或任何其他状态更改时,应直接通知用户。

我使用sharepoint 2007。

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