我的一些玩家在 Facebook 关闭我们的应用程序以获取我们错过的更新时看到白屏，现在无法让白屏消失。我一直在搜索，我在许多其他 Facebook 游戏支持论坛上发现了类似的关于此白屏的提及，但没有好的答案。这是我通过振铃器尝试修复它的客户的评论。我在其他游戏论坛上看到过相同的评论。这里要指出的主要一点是，如果他使用他妻子的 FB 登录，我们的游戏可以正常运行，相同的计算机/浏览器，一切正常。这让我相信 Facebook 正在追赶他们。我现在唯一能想到的，对于受白屏影响的玩家来说，就是删除应用再重新安装。
“此时已完成以下工作：清除浏览器历史记录。清除 Flash 缓存。在 FB 中启用安全浏览。这些都不能解决问题。但这里有一些有趣的事情：我使用从未玩过老虎机故事的朋友帐户登录。该应用程序加载得很好。但是在我的帐户上，什么都没有。从其他用户过去的评论中，他们也做了同样的事情。我想你需要看看为什么如果它会从同一台计算机上的新 FB 帐户加载浏览器，然后浏览器历史记录、闪存缓存和互联网安全设置与问题无关！！”
如果有人对为什么我们的游戏可以在同一台计算机上的不同 Facebook 帐户上运行有任何见解，请告诉我。另外，请让我知道告诉我的所有玩家该做什么，因为我们已经尝试了一切！