我已经在甘蔗中建立了一个群组电子邮件帐户，供所有用户在与客户交流时使用。问题是要查看响应，用户必须登录到 Sugarcrm 并手动进入收件箱并检查。这导致邮件一次在收件箱中停留数天而没有得到回复。
我只想在收到消息通知他们需要登录到 Sugarcrm 并检查电子邮件时向所有用户发送一封简单的通知电子邮件。
有谁知道一些方法可以做到这一点？
我知道有一个sugarcrm论坛......但是那个地方就像一个黑洞，大多数问题都没有答案，所以我想我会在这里问一下，以防有人碰巧看到这个并有解决方案。:)
（我使用的是sugarcrm 6.4.4 pro）