我正在使用 SugarCRM CE 版本 6.5.8，并且已将其安装在 Windows 机器上。我正在尝试使用 SugarCRM 的功能，您可以在其中自动将入站电子邮件分配给案例，然后以循环方式将案例分配给用户。
我已经正确设置了调度程序并设置了电子邮件。该系统甚至处理了几封邮件并从中正确创建案例。然后，突然之间，它停止了工作。调度程序为私人邮件地址提取新邮件，但不为群组电子邮件地址提取新邮件。
我不知道在哪里寻找问题或原因可能是什么。有人面临类似的事情吗？
我正在使用 SugarCRM CE 版本 6.5.8，并且已将其安装在 Windows 机器上。我正在尝试使用 SugarCRM 的功能，您可以在其中自动将入站电子邮件分配给案例，然后以循环方式将案例分配给用户。
我已经正确设置了调度程序并设置了电子邮件。该系统甚至处理了几封邮件并从中正确创建案例。然后，突然之间，它停止了工作。调度程序为私人邮件地址提取新邮件，但不为群组电子邮件地址提取新邮件。
我不知道在哪里寻找问题或原因可能是什么。有人面临类似的事情吗？