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我们正在研究跟踪用户通过 Tridion 管理的网站的旅程,然后能够根据此行为将此用户识别为“潜在客户”,然后如果他们在 X 次后未返回,则向该用户发送电子邮件天。

SmartTarget 能否“跟踪”开箱即用的页面之间的用户旅程,还是需要某种定制的环境数据框架盒式磁带?

较旧的 P&P 模块进行了这种跟踪,但我不记得在出站电子邮件触发的邮件中使用该数据 - 所以当用户的跟踪计数超过某个数字时发送电子邮件?

干杯

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SmartTarget 和 P&P 在这方面不会为您提供帮助。

因为您的要求是发送电子邮件,所以您需要您的用户成为受众管理器用户,

您可以在 ADF 中进行跟踪,然后在达到阈值时为用户更新扩展详细信息,在分机上创建动态分布列表。详细 en 在该列表上创建触发邮件

做到这一点“开箱即用”是我长期以来的愿望,将来可能会:)

于 2012-12-19T16:27:43.830 回答