javascript - 无法获取属性“getWindowInformationInternal”的值：对象在 CRM 2011 中为空或未定义

Question

当我要保存新的服务活动记录时，它会要求安排活动，我点击了“安排”按钮。如果我通过远程桌面连接登录到服务器，它会给出以下错误消息：

此字段的自定义事件出错。

字段：crmForm

事件：onsave

错误：无法获取属性“getWindowInformationInternal”的值：对象为空或未定义

我可以看到 IE 调试器中的 JavaScript URL 是：https://orgURL/_common/global.ashx?ver=-1654397298

但是当我从服务器外部访问它时它工作正常（两者都是 IE-9）。

谁能帮我解决这个问题？

Answer 1

我将首先清除您的 Internet 缓存/临时文件，然后重新启动浏览器。

如果失败，下一步是查看此文档：http ://technet.microsoft.com/en-us/library/hh204512.aspx

特别是关于“配置 Microsoft Dynamics CRM 客户端以获得最佳性能”的部分。