我们正在从 gmail 帐户进行 SugarCRM（社区版）电子邮件集成。使用 cron 作业在 1 分钟内调用电子邮件计划作业时一切正常。问题是，它没有阅读标记为已读的电子邮件（当用户在到达 SugarCRM 之前直接从谷歌看到电子邮件时）。
我不知道这是否是 SugarCRM 的限制或任何解决方法。如果他们在 gmail 中阅读，如何阅读电子邮件。
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这是正常行为，但可以在 modules/InboundEmail/InboundEmail.php getNewMessageIds(
UNSEEN 是硬编码的，不可配置。
还有一种方法可以以更新保存的方式覆盖它。看看http://forums.sugarcrm.com/f3/upgrade-safe-custo-handlecreatecase-82635/
于 2012-12-07T22:42:41.907 回答