我收到了一位客户的支持电子邮件,说他的应用程序在启动时崩溃了,他收到的只是一条消息,例如:
(应用名称)遇到问题 您可以向 Microsoft 发送有关问题所在的信息,以帮助改进此应用。
将发送到 Microsoft C:\Users\User_Name\AppData\Local\Temp\WER####.tmp.appcompat.txt C:\Users\User_Name\AppData\Local\Temp\WER#### 的文件。 tmp.hdmp
我想——微软不会用我愚蠢的应用程序真正帮助他们。他们应该将转储文件发送给我进行调试,但是怎么做呢?我从崩溃的应用程序中获得的示例转储文件为 90MB,压缩后仍为 30MB。如何调试应用程序?有没有一种简单的方法可以从客户那里获取这些转储文件?这些也会在您从崩溃的应用程序窗口切换到桌面后立即被删除,除非您让它在快照视图中运行(崩溃)并按 WinKey+D。