1

我的目标是收听 Lync server 2010 的所有事件（im/video/audio/appshare call、presence）并控制（转移、会议、记录）呼叫。

如果我们使用 UCMA 来做同样的事情，呼叫必须首先到达应用程序，然后从那里完成路由。基本上，我们在这里充当 Back2Back 用户代理。

我不想点这个。我想要的只是使用一些套接字/API 来监听所有事件以获取事件并发送一些命令来控制调用。（就像我们如何使用 TSAPI 或在 FreeSwitch 中使用 AVAYA 一样）

4

1 回答 1

2

这篇文章是对您可用的所有不同 API 的一个很好的总结。

希望在阅读之后您能够回答您自己的问题，并了解为什么 Willem Duncan 建议使用 Lync Server API 作为捕获您需要的所有信息的一种方式。

不要忘记，您的解决方案可能最好在多个应用程序中实现。例如，您可以首先使用服务器 API 编写监控内容，然后创建一个 UCMA 应用程序来进行记录。然后，您可以将要录制的呼叫路由到此。

另外，如果您只是在寻找可行的方法，我相信有适用于 Lync 的商业通话录音解决方案。

于 2013-01-01T12:18:26.787 回答