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因此，随着移动操作系统的大量普及，如今在单用户手机上解决问题是一个非常棘手的问题。有谁知道任何好的诊断工具可以收集操作系统级别、已安装的应用程序/版本信息和其他配置设置，然后可以复制、粘贴并通过电子邮件发送回去以进行进一步审查和故障排除？

看起来 Apple 有类似的东西供他们的 Genius Bar 员工使用，但我真的找不到任何不需要 Apple Employee 用户 ID 的明确内容。在开发和解决智能手机上特别棘手的应用程序问题（特别对 iPhone 和 Android 感兴趣，但任何通用的东西也很有用）时，将不胜感激任何其他被证明有用的技巧/工具。

谢谢，

乔尔

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对于 iPhone，您有iPhone 配置实用程序。

这是它的描述。

iPhone 配置实用程序可让您轻松创建、维护、加密和安装配置文件，跟踪和安装配置文件和授权应用程序，并捕获设备信息，包括控制台日志。

配置文件是 XML 文件，其中包含设备安全策略、VPN 配置信息、Wi-Fi 设置、APN 设置、Exchange 帐户设置、邮件设置以及允许 iPhone 和 iPod touch 与您的企业系统一起工作的证书。

这是android论坛Android配置实用程序和远程控制中的一个问题。. 你也可以检查这个 android和this。

于 2012-12-04T03:58:38.897 回答
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谷歌阿克拉。

还有其他...但 ACRA 完全免费且很棒！

于 2012-12-04T04:00:32.503 回答
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“MonkeyTalk 是一款简单易用的工具，功能强大。为 iOS、Android、Web/HTML5、Hybrid 和 Flex 应用程序自动执行真实的功能交互测试——从简单smoke tests到复杂的数据驱动测试套件，应有尽有。” http://www.gorillalogic.com/monkeytalk

于 2012-12-04T04:05:50.507 回答