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我在我的服务器上运行了很多 java 代码，偶尔我会遇到 JVM 崩溃，并伴有崩溃转储hs_err_pid文件。

最近决定努力做一个更好的网友，于是查看了最新的crash log，确定确实是最新的JVM，并且crash不是外部库引起的，然后尝试将文件提交到Sun 的错误数据库。

但是，整个提交过程似乎是为了防止您提交错误报告，确保您选中该框以确认您了解这不是接受支持的地方，并强迫您填写他们可以填写的所有这些信息实际上是从崩溃文件中获取的，以及一些更完全不相关的信息，例如我的公司名称和 Sun 帐户 ID。

所以我的问题是双重的：

  1. 有没有什么后门可以让我说，“看，这是一个崩溃日志，你喜欢用它做什么”？
  2. 我应该打扰吗？Sun 似乎在暗示他们有足够多的错误报告，而且他们真的不需要人们向他们发送更多的崩溃日志文件。

我应该怎么办？

编辑：如果我不够清楚，我只是想帮助 Sun 和社区。我不希望有任何修复、解释或支持。

另一方面，我对这些崩溃并没有足够的关注，以至于根本没有努力重现它们或调查它们。

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我这样做了，但只有了解（希望？）这只是为了更大的利益。我从未收到回复或跟进。

但是，整个提交过程似乎是为了防止您提交错误报告，确保您选中该框以确认您了解这不是接受支持的地方，并强迫您填写他们可以填写的所有这些信息实际上是从崩溃文件中获取的，以及一些更完全不相关的信息，例如我的公司名称和 Sun 帐户 ID。

我的阅读是它面向“设定期望”。我敢肯定，尽管您抱怨这个过程，但仍有无数人提交报告，然后期望在不到两小时内收到来自 James Gosling 本人的电子邮件，其中包含补丁或解决方法。

联系信息内容可能是为假设的 Sun 工程师准备的，他实际上想就报告与您联系并提出其他问题。

不要忘记 Sun 有一个付费支持计划，而且这个崩溃报告系统并不是 Sun 客户应该获得支持的地方。

所以，直接回答你的问题：

  1. 使用前门。你为什么不呢？
  2. 是的，你应该打扰。只是不要期望任何反馈。
于 2009-08-30T10:11:04.957 回答