salesforce - 为标准对象动态设置选项列表值

Question

我想将自定义选项列表字段添加到CaseSalesforce 中的对象，以便在创建新案例时可以使用该字段值。但是我不想在创建字段时添加选项列表值，选项列表的值应该根据另一个对象的字段值动态生成。有什么办法吗？

Answer 1

如果对象在案例中的某个地方链接（例如通过查找），那么看起来工作流 + 字段更新将是很好的候选者。

如果它是一个用户永远无法编辑的完全系统生成的字段，那么您应该使用公式字段（只要使用 SOQL 查看或检索案例，它的值就会自动计算，因此“总是新鲜的”。基于工作流的值通常不会如果您的其他对象发生变化，请更新 Case）。在 Case 上启动新字段的创建者，然后单击帮助图标以阅读有关公式字段的更多信息。