我继承了一个 Rails 论坛（我认为是 Rails 2.3.2），它会提醒人们他们正在观看的论坛或主题的新帖子/回复。为了让人们更容易回答线程，我想启用回复帖子，类似于 basecamp 和一堆其他论坛和工具。我会在原始电子邮件中添加分隔符文本（例如“----在此行上方添加您的回复-----”）。我需要：
- 处理传入的电子邮件
- 将新文本（在分隔线上方）提取为纯文本
- 理想情况下，去掉一些邮件客户端自动添加的“on ... forums@mysite.com 写道：”之类的文本
- 识别此电子邮件所指的线程（使用传入地址或主题行）
- 识别发件人
- 将内容发布为新回复
关于如何开始的任何建议？有什么好的插件吗？我看到很多人提到 Mailman 和 Fetcher，还有其他的吗？哪一个最适合这个小功能？
谢谢！