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我整个周末都在试图弄清楚是否有一个分析工具可以支持我的应用程序对活跃客户/客户保留的智能群组分析的需求,但令人沮丧的是我没有找到任何东西。我不敢相信我是唯一一个试图监控此类数据的人,所以我认为我没有抓住重点,因此愿意就我的工作重点提出建议......

我需要在我的应用中跟踪活跃用户的数量。我将活跃用户定义为在过去 90 天内使用过它(即使只是为了查看数据)的人。如果用户超过 90 天未访问该应用程序,则他们将变为非活动状态,并且可以再保持 90 天不活动状态。在 90 天结束时,它们会处于休眠状态,我认为他们已决定不使用我的应用程序或找到替代方案。但是,如果在任何时候返回,则“时钟”会被重置,它们会再次激活。

所以总结一下:
活跃用户 - 任何经常使用我的应用程序的人。
非活跃用户 - 在过去 90 到 180 天内未访问/查看/使用该应用程序的人。
休眠用户 - 超过 180 天未访问/查看/使用我的应用程序的人。

是否有人对我如何通过编写自己的自定义代码或最好使用 Flurry 或 Google Analytics 等分析工具包来实现这一点有任何想法?

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我一直在AppSDKs.com上为应用程序开发人员汇总各种解决方案列表,其中包括分析类别。希望这可以帮助。

于 2013-04-18T16:38:00.887 回答
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如果您的用户表中有一个字段显示他们上次登录的时间,那么它应该很简单,可以使用 SQL 查询该数据以获取您想要的报告。根据您对同类群组的定义,这似乎是获取所需数据的最佳方式。

通过 Web 分析平台获取这些数据的问题在于,这些平台通常会跟踪网站上发生的事情,而您的定义是针对不会触发状态更改的事情。

MixpanelKissmetrics都支持某种同类群组分析。即使它不完全符合您的定义,它也可能足够接近或可以模拟您的用例。

Google Analytics 不提供开箱即用的同期群分析,您可以尝试使用自定义变量进行模拟,但我认为这可能比其他选项复杂一些。

于 2012-10-22T14:22:51.007 回答