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我正在使用 Fore.com PHP 工具包与 SFDC API 集成。

我将应用程序托管在客户的办公室中,并且在连接超时且无法连接到销售人员主机时出现周期性错误。

该应用程序在我的笔记本电脑上运行良好,无论我使用的是何种互联网连接。我还在许多环境中使用过这个库,因此确信这不是代码问题。

有人可以推荐一种方法,我可以分析此盒子上的连接情况,以便我可以向客户的系统管理员证明/阐明问题吗?我们现在有点互相指责,想找到解决办法。

我意识到我可以增加应用程序的超时时间,但是为了使应用程序对客户端实用,他们不能在通过向导运行时等待很长时间才能建立连接。

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我遇到了同样的问题,当我联系 SFDC 支持时,他们提到
这个问题是因为 SFDC 服务器的性能下降。

当我检查http://trust.salesforce.com以验证系统状态时,没有降级记录。

当被问到时,SFDC 支持人员提到http://trust.salesforce.com上没有提到它,只是时间很短。

他们还建议调用 PHP 脚本应该有重试机制,以便在放弃之前尝试 3 次左右。

希望这可以帮助你。

于 2012-10-20T10:44:40.407 回答