outlook - 通过电子邮件发送指向 Outlook 中新创建的 Dynamics CRM 帐户的直接链接

Question

我正在创建一个基于 Web 表单的应用程序，它在 MS Dynamics CRM 2011 中创建一个帐户。如果一切正常并且成功创建了帐户，我想向经理发送一封电子邮件，其中包含指向新创建的帐户。

目前我正在使用类似的东西：https://mycrm.com/main.aspx?etc=1&id=%7B2FCE55B6-9513-E211-BAA7-001DD8B71E5F%7D&pagetype=entityrecord. 但是，如果我将此链接放入电子邮件中，它将打开一个新的浏览器窗口来查看该页面。客户使用 Outlook 中的 CRM，所以我想知道是否有办法使用生成的链接将 Outlook 直接发送到创建的帐户？

Answer 1

也许您应该重新考虑您（您的客户）的工作流程。为什么你首先要发送电子邮件？如果是因为您希望经理对帐户执行某些操作（确认、批准、接受、审核等），那么您可能应该考虑创建一个名为“审核新帐户”的任务。您可以将该任务分配给经理，这将在 Outlook 中提供指向该帐户的“链接”。您还可以跟踪任务的完成情况并采取行动，例如将“帐户状态”从“审核中”更改为“活动”。它只是一个想法。IMO 您应该远离在内部使用电子邮件，因为它们很难在 CRM 中采取行动。