如何使用客户信息(电子邮件地址、电话、附属机构)和不同活动的驱动信息(当前兴趣、正在进行的研究等)创建一个简单的数据库。数据库应允许用户记录日常信息,例如:
- 联系客户的日期;
- 客户回覆我的日期;
- 交互状态(感兴趣的客户,不感兴趣,考虑...等)
- 当前状态需要采取的行动(自动警报提示和行动);
- 记录采取行动的日期;
- 数据分析,以了解与客户进行的和过去的电子邮件交换的演变;
- 多个用户使用同一个数据库;
- 检查是否有重复的客户(电子邮件 ID 验证)
- 考虑同一个人的不同电子邮件地址,并检查所有电子邮件地址是否重复联系人;
- 从 excel 导入当前数据库(包括重复数据库,并考虑同一客户可以包含在不同的活动中,但从未在同一此处联系过两次)
- 创建简单的界面来访问数据库并执行所有日常操作,例如日志信息,并为每个活动驱动器详细信息上传带有主题信息的新闻联系人。
重要提示:我对编程知之甚少,这应该是易于开发和使用的东西。有任何想法吗?