在 Mscrm 中,您可以为单个主记录类型创建视图,在此视图中,您可以显示主记录中的字段。您还可以包括通过查找链接到主记录的辅助记录,您可以显示这些辅助链接记录的列。这里的限制是您不能从这些辅助链接实体链接第三记录。这里的轻微混淆是您可以将第三实体的名称显示为第二实体上的字段。
因此,为了将其放入一个真实示例的上下文中,请采用以下实体模型。
- 联系人与事件有一对多的关系(一个联系人可以有很多事件,每个事件都有一个查找联系人)
- 事件与任务具有一对多的关系(一个事件可以有许多任务,每个任务都有一个事件的查找)
因此,任务视图可以;
- 显示任务中的所有字段(主要任务)
- 显示事件中的所有字段(事件是次要的)
- 显示联系人的姓名,但不显示任何其他字段(联系人是第三人称,但其名称显示为事件中的字段)
当您真正亲自尝试时,这是其中一件会变得更加清晰的事情。很难说您将能够实现什么,因为它不清楚您的实体模型是什么。
无论如何,这里是您创建自己的自定义视图的方式。
CRM > 设置 > 解决方案 > 您的解决方案 > 您的实体 > 视图 > 新建。有各种按钮应该是不言自明的。
单击添加列,它将向您显示主要实体的字段,使用记录类型下拉选项从链接的辅助实体中选择字段。