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我在 Salesforce 的客户和联系人上添加了一些自定义字段。当我查看个人帐户/联系人时，我可以看到这些字段，但安装在其他帐户中时。这些字段不会出现在客户/联系人页面上（尽管它们已创建）。如何使它们在其他 Salesforce 帐户上可见？

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很可能您有多个页面布局与不同的客户/联系人记录类型相关联。

添加字段时，它们仅被添加到某些客户/联系人页面布局中。

那些未显示字段的客户/联系人将具有与显示字段不同的记录类型。

当您使用托管包将自定义字段部署到另一个 Salesforce 组织时，它们不会自动添加到他们拥有的任何现有页面布局中。

它们可以在安装软件包后通过以下任一方式手动添加：

  • 查看具有所需记录类型和页面布局的客户/联系人记录。然后使用编辑布局链接。

Salesforce 编辑布局链接

  • 或设置 > 应用程序设置 > 自定义 > 帐户 > 页面布局 > 操作：编辑
于 2012-08-30T08:45:18.023 回答