dynamics-crm - 由于错误，从 CRM 服务器检索页面失败

Question

客户和潜在客户未加载到 crm Outlook 中。

所有其他实体都工作正常。当我单击帐户并导致错误出现时，“从 CRM 服务器检索页面因错误而失败”。

这些实体在 Internet Explorer 中运行良好。

我更改了 Diagonisitcs 设置，为 Outlook 重新安装了 crm，再次同步它，但仍然是同样的问题。

我该如何解决这个问题。请帮忙。

Answer 1

我建议使用 fiddler 来跟踪 Outlook 的 CRM 插件在您单击帐户或潜在客户时尝试请求的网页，可能 URL 是错误的。

如果您认为它是正确的 URL，请尝试通过 IE 浏览它并检查问题是在页面本身还是在 Outlook 插件中。

祝你好运！