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Outlook 允许您将默认回复地址设置为您自己的电子邮件以外的其他内容,但您也可以在该字段中使用多个电子邮件地址,这将告诉收件人的邮件客户端回复电子邮件地址列表,而不是只是你的。是否可以在 mscrm 2011 中实现回复功能,是否存在开箱即用的功能?我想在 mscrm2011 中实现下面给出的链接的功能。 http://www.howtogeek.com/howto/microsoft-office/send-email-replies-to-another-recipient-in-outlook-2007/。任何帮助将不胜感激

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按照目前的设计,CRM 无法满足这一要求。如果您查看电子邮件提供商文档(它仅在 CRM 4 SDK 中可用,而不是 2011 SDK),则没有回复地址的属性。(这里是链接:http: //msdn.microsoft.com/en-us/library/cc905922

如果您编写了一个自定义电子邮件提供程序,这可能是可能的,但如果您沿着这条路走下去,您将承担大量工作。

我建议调查一下这是否可以在 Exchange 服务器(或您使用的任何电子邮件系统)上。我绝不是 Exchange 专家,所以我不知道 Exchange 平台上有什么可能,但我确实知道 CRM 确实支持设置回复地址。

于 2012-08-19T04:15:45.067 回答