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好的,情况如下:

首先,我实施了 WSUS 服务器和 GPO 来防止/保持和集中管理我们的 Windows 更新系统,我自动推出的唯一更新是关键更新、服务包和安全要点定义更新。这些活动在每晚晚上 8:00 举行,但 MSE 除外,如果有空,则每小时举行一次。

今天早上,我们的 2 位经理,一位是客户服务,另一位是会计,以及我们的一位销售代表,进来发现他们的 POP3 Outlook 2010 PST 文件不见了。只是完全不存在。因为我们使用文件夹重定向,所以所有 PST 文件都存储在本地用户配置文件的 appdata\local\microsoft\outlook 中(此时没有漫游配置文件只是重定向)。我使用 FTK 成像器拍摄了会计机器的图像,PST 的位置在那里,文件在那里。奇怪的是,这 2 个存档文件在导出后可以恢复并正常工作。但是,5.9 GB 的主要 pst 正在读取 0 字节。我又拍了 2 张图片,都报告了同样的事情,即主 pst 是 0 字节。最后修改时间是昨天 8/14/2012 晚上 8:17:41。

我开始在另外两台机器上进行成像,明天会了解更多。

根据事件日志成功推出的所有文件夹重定向和 GPO。几个 KB 更新(我忘了把它们带回家),总共 5 个,与 Office Home and Business 2010 单点图像有关(根据事件日志)。它成功地推送到所有 35 台机器上,而没有 3 台机器出现此前景问题。当 MSE 隔离并删除文件时,其中两台机器于 7 月 3 日感染了 Maclicioustool:win64/spector Trojan/virus。

关于从哪里开始的任何想法,以便我可以给我的老板一个答案?

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几个想法/想法。一,确保它们上的防病毒代理已完全更新并正常运行,然后运行完整的侵入性扫描,打开每个 A/V 选项,“全倾斜布吉”捕捉任何东西 - 但从可启动 CD 执行它,这样你就不会了t 从操作系统加载任何恶意内容。

我猜操作系统是 Win7,它运行一个叫做Volume Shadow Copy的东西,它使用系统还原点。此时,请调出 VSC 历史记录,我敢打赌这就是您的原始 .PST 所在的位置。

另外,我相信 Office 的版本是 2007 或更高版本。5.9 GB PST 对于 Outlook 2003 来说太大了,可能会损坏。文件夹重定向到主机上的本地文件夹与文件消失无关,但您可能已经知道这一点。:)

于 2012-08-28T18:00:50.963 回答