我们将为我们的客户构建自定义工作流解决方案，大多数时候我们需要将其集成到他们现有的系统中，主要使用 Microsoft 技术，例如 Exchange Server 和 SharePoint。
客户期望使用工作流将来自人力资源流程、产品库存管理的任务计算机化。他们可能拥有也可能没有自己的 CRM，但他们中的一些人可能已经在某些流程中使用 Sharepoint，如果我们能够提供更强大、更灵活和更经济的解决方案，他们愿意离开。
我发现 Alfresco 和 Activiti 很有前途，但不确定我应该采用哪一个。根据我的研究，Alfresco 是一个成熟的 CRM，带有云和工作流（使用 Activiti 作为引擎），而 Activiti 本身就是引擎。
我应该如何判断何时去 Alfresco 和 Activiti？
TIA
首先，Alfresco 是一个存储库。如果您需要存储文件的地方（最终用户存储文件或应用程序存储文件），您应该考虑使用 Alfresco 作为这些文件的存储库。
正如您所指出的，Alfresco 已经嵌入了 Activiti 工作流引擎。这包括一个封装引擎的抽象服务层，因此，对于许多操作，在使用 Java 或服务器端 JavaScript 时，您不需要对 Activiti 了解太多。（显然您确实需要知道如何定义 BPMN 2.0 流程定义来创建工作流）。
因此，如果您需要存储文件并且需要在业务流程中路由这些文件，Alfresco 的嵌入式工作流引擎可以让您轻松完成此操作。
如果您的主要用例比这更通用（即，您并不总是需要在业务流程中路由文件），那么您可能需要考虑一个独立的工作流引擎。当然，Alfresco 仍然可以参与这些工作流程，但如果您的主要用例不是关于文件的，为什么还要麻烦设置和维护文档存储库？
最后，这里没有硬性规定。美妙之处在于 Alfresco 和 Activiti 都是开源的。您可以尝试一下，深入了解细节，然后自己决定什么是最合适的。