我看过这里,有很多问题涉及将两条记录合二为一,但我认为我的问题是一个独特的问题。我有一个软件,它使用 sql 查询为我们的票务软件创建桌面小工具。我想跟踪每个技术人员有多少帮助台票,并且我有工作代码。它会生成一个效果很好的条形图,但是,有时多个技术人员或一名技术人员和一名经理被分配到一张工单,我无法提取该数据。代码是:
SELECT TECHNICIAN, COUNT(TECHNICIAN) AS TICKETS
FROM TABLE
(内部连接有一点额外的复杂性,所以我可以通过将员工的 ID 链接到带有实际姓名的表来在条形图上获取员工的姓名,但这是简化版本)
这是我当前的结果集:
TECHNICIAN TICKETS
Bob 5
Bob, Harry 1
Joe 6
Mark 3
Jeff 2
我想要的结果集是:
TECHNICIAN TICKETS
Bob 6
Joe 6
Mark 3
Jeff 2
如果上面的结果集进入小工具,它会为每条记录创建一个条形图。所以会有一个“鲍勃”酒吧和一个“鲍勃,哈利”酒吧。另外,我知道我只想要技术人员,所以我不需要它来制作单独的 'harry' 记录,只需将两个 'bob' 加在一起。此外,我对数据库具有只读访问权限,因此创建新表来保存数据已被淘汰。
谢谢!