不久前，我使用 CodeIgniter 框架为客户创建了一个相当简单的 CMS。在过去的几个月里，我有三个不同的用户联系我说他们有时会在尝试提交数据时遇到错误。我没有收到其他用户的报告。错误是：
请求错误（无效请求） 无法处理您的请求。无法处理请求 这可能是由错误配置或格式错误的请求引起的。如需帮助，请联系您的网络支持团队。
我无法在任何网络浏览器中重新创建计算机上的错误。我尝试搜索相同的错误，但没有发现任何有用的东西。我什至不知道这是 PHP 错误还是浏览器错误（我猜是浏览器）。
客户使用的是 IE7。遇到此问题并已升级到 IE8 的用户现在报告没有问题。
我想知道是什么导致了这个错误，如果它是我可以修复的，或者它是否绝对是他们的问题。我已要求遇到此问题的用户尝试使用其他浏览器或尝试在家中重新创建它，但目前还没有人回复我。
有什么建议么？