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我正在寻找使用Twilio来

  1. 接听电话
  2. 转录声音
  3. 用转录的录音给用户发短信

我有这个很好的设置，但是 Twilio 上的转录质量非常低。可能是它听不懂我的约克郡口音（毕竟它是一家加利福尼亚公司），但其他人可能会用更清晰的声音抱怨它真的很糟糕。

我有一个想法，我可以换掉他们自己的转录服务并使用第三方。我认为我可以获取生成的 mp3 文件。所以我需要的是

  1. 可通过网络服务或类似服务调用的第三方转录服务
  2. 服务完成后生成回调
  3. 该服务消耗 mp3 文件
  4. 该服务实际上是合理地转录的。它不需要完美，因为文本会返回给用户进行更正，但它确实需要相当好。

有没有人有这样的经历？我不致力于 Twilio - 我仍处于概念验证阶段，因此一个完整的替代方案也会引起人们的兴趣。

这似乎是一个合理的事情。我有没有尝试过疯狂的事件？感谢所有回复。

只是为了完整性——我使用的是带有 Razor 引擎的 MVC 3 架构，但我认为这并不重要。

非常感谢

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这是提供转录的两个（我所知道的唯一）API。两者都提供机器和人工转录，具体取决于您的需求：

VoiceCloud：您发布音频文件 (mp3/wav) 的链接，他们会在处理后将文本发送到回调 URL。机器转录为 0.10 美元/分钟，人工辅助转录为 0.009 美元/秒。我相信每月最低 250.00 美元仅适用于人工转录。

QuickTate：您通过 XML-RPC 提交音频文件或链接，QuickTate 将通过回调 URL 发送完成的转录。您还可以检查作业状态以获取部分转录。价格取决于预付款，他们也提供医疗质量。每个字大约 0.01 美元到 0.025 美元不等。

我都使用过，如果您需要高质量的转录，我的建议是 QuickTate（尽管 VoiceCloud 仍然会击败 Twilio 的原生转录的质量）。如果您有很多短文件，Quicktate 的成本可能会更低，因为 VoiceCloud（当我使用它时）的最低费用为 30 秒。

于 2012-07-14T13:47:10.607 回答
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谷歌语音！

发送 mp3 会有点棘手，因为你必须实时播放它，但谷歌语音会自动转录语音邮件，我个人没有听到任何关于他们转录的负面评论。

我最近刚刚对我公司的 VoIP 和语音邮件解决方案进行了审查，而 Google Voice 是其中的重要组成部分。如果他们的转录有任何严重的问题，我可能会在搜索中偶然发现它们。

您还可以设置一个 Google Voice Lite 帐户，该帐户只是语音邮件而不是任何类型的电话附加功能。

于 2012-07-13T15:13:58.647 回答