database - 无法连接到数据库。详情请参考sugarcrm.log

Question

我在安装 SugarCRM 6.5 时遇到问题，我收到以下消息：

无法连接到数据库。详情请参考sugarcrm.log

当我检查日志时，我看到以下语句：

2012 年 7 月 4 日 16:09:06 [18887][-none-][FATAL] 无法以 sowieso 身份连接到数据库服务器 localhost。端口：用户 'sowieso'@'localhost' 拒绝访问数据库 'my_database_name'

我在我的共享主机包上安装了它，但它不起作用。

我的数据库凭据（用户名和密码）是正确的。

请帮助确定问题？在本地主机上一切正常。

Answer 1

在全新安装中，“无法连接到数据库”通常是权限不正确的结果。

我们成熟的系统已经多次产生这个错误。重新启动 sugarcrm 服务器可以解决问题。

Answer 2

这是因为您的数据库服务在 fsck 检查/或启动时启动，可能无法访问相应的数据文件。等待一段时间并重新启动您的数据库服务，这将修复它。