我正在使用来自两个不同网站的 PHP。这些网站调用 PayPal 的 Name Value Paid (NVP) API 来创建定期付款配置文件。
一周前,大约 40% 的为 Visa 和 MasterCard 卡创建定期支付配置文件的尝试开始失败。这没什么大不了的,因为如果您立即重新提交完全相同的卡详细信息,通常会通过。然而,在 2012 年 6 月 1 日晚上,我所有的 Vias/MC/Amex 个人资料创建都开始失败。
为了确定它是否在我的服务器中,我登录了 PayPal 网站以使用它的功能来创建配置文件。该功能因相同的错误而失败。PayPal 为 Visa/MC 返回 10764 错误,为 Amex 返回 10752 错误。然后,我使用 PayPal 的虚拟终端使用相同的卡创建直接一次性付款。所有这些付款都是成功的。所以,卡是好的。
如果消费者使用 Discover Card 或 PayPal ID 创建定期付款配置文件,这似乎仍然有效。但如果没有 Visa、MC 和/或 Amex 的直接支持,我的整个业务就没有了。
我已提交票证并致电我的 PayPal 客户团队。他们在回答我的问题时含糊其辞,令人恐惧。他们承认了这个问题,但不会肯定地告诉我是否有其他人有同样的问题。如果只是我,那么我担心我的生意已经死了,因为 PayPal 肯定会在他们自己的时间表上解决或永远不会解决问题。
其他人有同样的问题吗?有谁知道解决方法?谁能建议我如何在 PayPal 内升级此问题?