从我在 Android Market (Google Play) 上的应用程序中,我有时会收到尝试下载它的人的报告,但它没有安装。像这样的事情:"There has been problem installing on my deviceX"
。
我可以从中获得很少的信息,而用户可能也没有得到它。我如何获得有关此的更多相关信息,为什么对他们来说失败(什么是已知的安装问题)?
从我在 Android Market (Google Play) 上的应用程序中,我有时会收到尝试下载它的人的报告,但它没有安装。像这样的事情:"There has been problem installing on my deviceX"
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我可以从中获得很少的信息,而用户可能也没有得到它。我如何获得有关此的更多相关信息,为什么对他们来说失败(什么是已知的安装问题)?
您可以要求使用崩溃应用程序的用户安装android logcat catcher 应用程序并将安装结果邮寄给您。有关详细信息,请参阅send-logcat-output-of-an-app-to-an-eiladress
发生这种情况时,logcat 中通常会有一些有用的信息——您可以尝试让他们使用 logcat 应用程序并向您发送日志。