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我正在寻找一种简单的方法来将问题中的数据显示为纯文本。基本上,我希望能够在创建问题时输入查找 ID,然后在创建问题后,它会调用我们的 Web 服务之一来检索与该 ID 相关的数据。

这不会来自另一个问题跟踪器,而是直接来自我的一个数据库。

完成此任务的最简单方法是什么?我希望工作流程是:输入 id #,点击保存,查看工单中显示的具有该 ID 的数据(不需要可编辑,只显示在工单视图中)。

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最简单的方法是创建一个在创建转换时触发的工作流函数来完成工作。在那里,您的代码可以从数据库中查询信息并将它们复制到问题本身的 JIRA 标准和自定义字段中。

然后,您可以通过针对您的问题调整编辑屏幕来防止复制字段的版本。

您还可以使用您的函数不时更新字段内容,无论是在转换时还是在触发器中。

一种选择是创建一些只读自定义字段,而不是从数据库中查询每条信息。它将阻止数据复制,但可能会很慢,并且不适用于默认字段。

于 2012-05-15T14:28:45.717 回答